Agencja marketingowa Com&Media odpowiada za promocję wielu z naszych ulubionych marek z branży beauty i lifestyle. Korzystając więc z okazji 10. rocznicy istnienia agencji rozmawiamy z Ewą Świgoń, założycielką i CEO agencji Com&Media.
TWÓJ STYL: Dziękujemy, że zgodziła się Pani na rozmowę z nami. Dziesięć lat agencji Com & Media to z pewnością imponujący jubileusz. Ewo, co według Ciebie było kluczowe w rozwoju agencji?
Ewa Świgoń: Dziękuję za zaproszenie! Z perspektywy czasu jednym z najważniejszych momentów był oczywiście nasz start dziesięć lat temu. To był czas pełen ekscytacji, ale i wyzwań. Naszą ambicją na początku było stworzenie wyspecjalizowanej w obszarze uroda i zdrowie agencji PR i to nam się udało. Rozszerzanie portfolio o usługi z zakresu digital marketingu, organizację eventów i szkoleń było naturalnym krokiem. W międzyczasie udało nam się zdobyć prestiżowe nagrody oraz zaufanie Klientów – to wszystko sprawiło, że agencja stała się rozpoznawalnym graczem w segmencie rynku beauty. Nie mogę też zapomnieć o naszym niesamowitym zespole, który odgrywa kluczową rolę sukcesie.
TWÓJ STYL: Jak zmieniała się agencja przez te lata?
Ewa Świgoń: Nasze początki były związane z mediami tradycyjnymi, bo to w nich miała swoje korzenie część naszego zespołu. Jednak od samego początku wiedzieliśmy, że przyszłość leży w digital marketingu. Szybko zaczęliśmy łączyć tradycyjne strategie z nowoczesnymi narzędziami online, co pozwoliło nam wyróżnić się na tle konkurencji. Dzięki temu zaufały nam renomowane marki, takie jak dr Irena Eris, Mesoestetic, Bioderma, Sesderma, Instytut Esthederm, a także międzynarodowi liderzy z rynku farmaceutycznego, jak IBSA czy URGO. Nasz rozwój nie kończy się na branży beauty – z powodzeniem wchodzimy w nowe obszary, takie jak szkolenia z social media i komunikacja w obszarze design. Myślę, że naszą siłą jest elastyczność oraz umiejętność dostosowywania się do potrzeb rynku, co pozwala nam ciągle iść naprzód.
TWÓJ STYL: Jakie znaczenie ma zespół w kontekście sukcesu agencji?
Ewa Świgoń: Ludzie zawsze byli dla mnie priorytetem. Wierzę, że sukces można budować tylko wtedy, gdy masz przy sobie właściwych ludzi. Od samego początku inwestujemy w rozwój merytoryczny naszego zespołu. Regularne szkolenia, dostęp do ekspertów z zewnątrz i świadoma rekrutacja najlepszych talentów to filary naszej strategii. Co ciekawe, mimo że rzadko prowadzimy otwarte rekrutacje, co tydzień otrzymujemy nowe CV – to dowód na to, że nasza agencja stała się atrakcyjnym miejscem pracy. Wierzę, że klucz do sukcesu to także stworzenie odpowiedniej atmosfery – nasz zespół pracuje w kreatywnym i elastycznym środowisku, co pozwala nam nie tylko nadążać za dynamicznie zmieniającym się rynkiem digital marketingu, ale także kreować nowe standardy w tej dziedzinie.
TWÓJ STYL: Jakie obecnie trendy dominują w digital marketingu w branży beauty?
Ewa Świgoń: Branża beauty jest jednym z najszybciej rozwijających się biznesowo segmentów rynku, a trendy zmieniają się bardzo dynamicznie. Obecnie widzimy ogromne zainteresowanie influencer marketingiem, co sprawia, że współpraca z twórcami treści stała się kluczowa dla wielu marek. Ważnym trendem jest też personalizacja – Klienci oczekują, że treści będą skrojone na miarę ich potrzeb, a interaktywne kampanie zwiększają zaangażowanie. Rosnące znaczenie mają również automatyzacja i sztuczna inteligencja, które pomagają w optymalizacji kampanii. Co ważne, staramy się nie tylko śledzić te trendy, ale także je wdrażać w projektach, aby zapewnić naszym Klientom przewagę konkurencyjną. Na przykład Instagram, jako platforma dominująca w branży beauty, stanowi naturalne środowisko dla naszych działań. Jednak mimo nowoczesnych technologii, nie zapominamy o podstawach – nasze relacje z Klientami oraz głęboka znajomość rynku wciąż pozostaną kluczowe.
TWÓJ STYL: Dziękujemy za rozmowę i gratulujemy sukcesu agencji Com and Media. Życzymy dalszych osiągnięć w branży digital marketingu!
Ewa Świgoń: Dziękuję za miłe słowa! Cieszę się, że mogłam podzielić się historią naszej agencji z czytelnikami TWÓJ STYL. To była wspaniała dekada, pełna wyzwań i sukcesów, a przed nami jeszcze wiele ekscytujących projektów. Jesteśmy gotowi na kolejne kroki i nowe wyzwania!
Działania Agencji Com&Media można śledzić na ich profilu na Instagramie.